Громадянам України

Чому мій комп’ютер каже, що підключено, але немає Інтернету?

Перевірте налаштування вашої IP-адреси У більшості домашніх мереж за звичайних обставин маршрутизатор передає адресу пристроям, коли вони підключаються. Якщо параметри IP-адреси вашого комп’ютера неправильні, це може спричинити проблему «немає доступу до Інтернету» або конфлікт IP-адрес.

Спершу спробуйте ці типові виправлення.

  1. Перезапустіть маршрутизатор. Це виправлення працює настільки часто, що завжди варто спробувати спочатку. …
  2. Перемикання діапазонів Wi-Fi (2,4 ГГц і 5 ГГц) …
  3. Перевірте свій Wi-Fi на різних пристроях. …
  4. Спробуйте інший кабель Ethernet. …
  5. Покращте положення свого пристрою та/або маршрутизатора.

Кілька факторів можуть сприяти виникненню проблеми «WIFI підключено, але немає Інтернету», наприклад Неправильна конфігурація мережі, проблеми з маршрутизаторами WiFi, застарілі або несправні мережеві драйвери та проблеми з DNS-серверами поширені.

Є кілька факторів, які можуть сприяти появі помилки «Wi-Fi підключено, але немає Інтернету». Від несправні маршрутизатори до неправильно налаштованих параметрів DNS-сервера, ця помилка зазвичай означає, що ваш пристрій може підключитися до маршрутизатора, але з якоїсь причини ваш доступ до Інтернету заблоковано.

Іноді ваше підключення до Інтернету може перерватися через прості проблеми, як-от не закріплений або відключений мережевий кабель, модем або маршрутизатор. Або, якщо ви використовуєте бездротову мережу, інтерфейс бездротової мережі вашого комп’ютера може бути вимкнено.