Громадянам України

Чому мої пакети розширення Sims 3 не встановлюються?

Переконайтеся, що EA App і EABackgroundService НЕ запущені в диспетчері завдань, потім запустіть інсталятор і перевірте, чи правильно відкривається Origin. Якщо так, відкрийте бібліотеку ігор, клацніть піктограму Sims 3, клацніть «Більше» > «Пакети розширень», знайдіть у списку «Покоління» та встановіть її.

Спробуйте скинути інсталяційну папку для Sims 4. Для цього перейдіть у Origin і клацніть «Налаштування програми», виберіть вкладку «Встановлення та збереження» та знову виберіть місце, куди потрібно встановити гру. Це має допомогти Origin скинути завантаження та побачити будь-які нові оновлення чи вміст, готовий для завантаження та встановлення.

  1. Усередині DCCache видаліть missingdeps. idx і dcc. …
  2. Усередині завантажень видаліть усі . файли bin.
  3. Усередині SIgsCache видаліть усі . файли bin.
  4. Усередині SavedSims видаліть DownloadedSims. індекс.
  5. Усередині IGACache видаліть усі файли.
  6. Усередині ескізів знайдіть і видаліть усі . …
  7. Якщо є папка WorldCaches, видаліть її.

Єдине виправлення – це поверніться до служби підтримки (знову вибачте) і запитайте про статус ваших пакунків, не лише про те, чи вони досі у вашому обліковому записі, але й про те, чи їхні коди активні та дійсні. Звичайно, це поширена проблема, але ніхто не розглядає її ширше.

Якщо ви не встановили основну гру, спочатку зробіть це, і ви побачите опцію встановлення пакетів. Якщо ви вже встановили базову гру, клацніть «Керувати» > «Керувати додатками (додаток EA)» або «Більше» > «Пакети розширення (походження»), і ви побачите кнопку «Завантажити» для кожного з ваших нових пакетів.