Чому моя PS4 не підключається до онлайн-серверів?
Перезавантажте модем і маршрутизатор. Найкраще перезавантажити модем і бездротовий маршрутизатор. Потім перевірте, чи може консоль підключитися до мережі Wi-Fi, перш ніж вважати, що проблема в PS4. Перезавантажте модем і маршрутизатор вручну, зачекайте приблизно п’ять хвилин і перевірте, чи може PS4 встановити з’єднання. 7 серпня 2023 р.
Перевірте, чи ваш маршрутизатор і модем підтримують PlayStation. Щоб дізнатися більше, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету. Скиньте підключення до локальної мережі, вимкнувши модем або маршрутизатор і зачекавши 5 хвилин, перш ніж увімкнути його знову. Оновіть мікропрограму маршрутизатора.
Якщо ваша PS4 не підключається до Інтернету, можливо, PlayStation Network не працює. Ви також повинні переконатися, що перевірте з’єднання Wi-Fi і скиньте або перемістіть маршрутизатор і модем. Ви також можете спробувати налаштувати налаштування DNS вашої PS4 як останній засіб, щоб вирішити проблеми з підключенням.
Вимкніть і знову ввімкніть консоль і маршрутизатор. Якщо ви використовуєте WiFi для підключення консолі до Інтернету, спробуйте використовувати дротове з’єднання. Щоб дізнатися більше про усунення несправностей підключення, відвідайте PlayStation Repairs.
Серед найпоширеніших причин: Неправильна IP-адреса або налаштування DNS: якщо ваш комп’ютер не може знайти сервер, це може бути через неправильну IP-адресу або налаштування DNS. Застаріле програмне забезпечення: якщо на сервері працює застаріле програмне забезпечення, воно може бути несумісним із вашою системою.
СТАТУС МЕРЕЖЕВОЇ ПОСЛУГИ Всі служби запущені.