Чому Webex не відтворює звук через мій комп’ютер?

Перемкніть аудіопідключення під час зустрічі Webex. Під час наради виберіть «Інші параметри», потім «Аудіопідключення» та виберіть потрібний параметр. Залежно від типу наради, ви можете не бачити всі параметри.

Що я можу робити, якщо я не чую інших або інші не чують мене? по-перше, перевірте, чи ваші аудіопристрої (мікрофон/навушники/колонки) належним чином підключені до комп’ютера/ноутбука. Потім переконайтеся, що мікрофон не вимкнено. Переконайтеся, що в Webex вибрано правильний мікрофон і динаміки/навушники.

Натисніть параметри аудіопідключення у веб-програмі Webex Meetings. Далі ви вибираєте, як ви хочете почути. Використовувати звук комп’ютера (за замовчуванням) — використовуйте комп’ютер із гарнітурою або динаміками. Зателефонуйте мені: введіть номер телефону, і Webex зателефонує вам.

Додатку Webex потрібне розширення, щоб ділитися аудіо з комп’ютера. Якщо у вас немає розширення, програма Webex завантажить його, коли ви натиснете «Оптимізувати для руху та відео» або «Поділитися аудіо з комп’ютера». Ви повинні мати дозвіл адміністратора на своєму комп’ютері, щоб установити розширення та поділитися аудіо.

Переконайтеся, що ваші навушники (або будь-який інший пристрій, який ви використовуєте) встановлено за умовчанням. Натисніть відповідну піктограму, а потім виберіть Установити за замовчуванням. Переконайтеся, що ваші навушники (або будь-який інший пристрій, який ви використовуєте) не вимкнено на комп’ютері (в нижній правій частині екрана), і натисніть «Мікшер», щоб перевірити, чи не вимкнено звук WebEx.