Громадянам України

Чому я нічого не чую, якщо мій телефон не ввімкнено через динамік?

Перевірте налаштування звуку: переконайтеся, що динамік вибрано як вихідний пристрій для дзвінків. Для цього перейдіть у «Налаштування» > «Звук» і перевірте параметр «Маршрутизація аудіодзвінків». Перезапустіть телефон. Іноді просте перезавантаження може вирішити програмні збої, які можуть спричинити проблеми зі звуком.

Перевірте налаштування звуку та спеціальні можливості Відкрийте Налаштування > Звук. Перевірте налаштування звуку медіа. Його не слід постійно налаштовувати на певний вихід, як-от динамік. Перевірте «Налаштування» > «Спеціальні можливості» та переконайтеся, що параметри аудіо встановлено на нормальні.

Це може бути спричинено налаштуваннями вашого пристрою, несправним з’єднанням або навіть блокуванням динаміка. Якщо у вас iPhone 12, є відома проблема, яка спричиняє відсутність звуку. У цьому випадку вам потрібно буде зв’язатися з Apple для ремонту або заміни.

Перейдіть до «Параметри» > «Звуки» (або «Параметри» > «Звуки та тактильні сигнали») і кілька разів перетягніть повзунок «Дзвінок і сповіщення» вперед і назад. Якщо ви не чуєте жодного звуку або якщо кнопка динаміка на повзунку «Дзвінок і сповіщення» затемнена, ваш динамік може потребувати обслуговування.

Проблеми з динаміком телефону

  1. Перевірте в налаштуваннях телефону, чи не ввімкнено режим «Не турбувати» або «Режим польоту».
  2. Перевірте гучність виклику на телефоні. Щоб перевірити, зателефонуйте та натисніть клавішу гучності збоку телефону. …
  3. Відключіть телефон від будь-якого пристрою Bluetooth. …
  4. Переконайтеся, що на телефоні встановлено найновіше програмне забезпечення.