Громадянам України

Що робити, якщо Microsoft не відповідає?

Як виправити, що Microsoft Word не відповідає

  1. Запустіть Word у безпечному режимі. Завантаження програми без шаблонів і надбудов дає змогу побачити, чи програма працює належним чином, чи вона пошкоджена.
  2. Вимкнути надбудови. …
  3. Відремонтуйте документ. …
  4. Ремонт Word. …
  5. Перевстановіть Word.

На пристрої Windows натисніть Кнопки Control, Alt і Delete одночасно або Control, Shift і Escape, щоб відкрити диспетчер завдань. Виберіть потрібну програму, яка не відповідає, і натисніть Завершити завдання. Або натисніть Alt і F4, щоб швидше закрити поточне активне вікно або програму.

Розглянемо це:

  1. Сканування зловмисного програмного забезпечення: запустіть повне сканування за допомогою Windows Defender, щоб перевірити наявність зловмисного програмного забезпечення.
  2. Помилки диска: скануйте системний диск на наявність помилок. …
  3. Оновіть драйвери: переконайтеся, що всі драйвери (особливо графіка та чіпсет) оновлені.
  4. Перевірте параметри керування живленням: іноді агресивні параметри енергозбереження можуть спричинити зависання.

Що робити, якщо комп’ютер зависає або блокується?

  1. Дайте комп’ютеру трохи часу.
  2. Перевірте тупик.
  3. Закрийте програми, які не відповідають.
  4. Перезавантажте комп'ютер.
  5. Вирішіть проблеми з обладнанням або драйвером пристрою.
  6. Інші причини зависання комп'ютера.
  7. Віднесіть комп’ютер до майстерні з ремонту ПК.

Щоб відновити Microsoft Office, ось короткий посібник:

  1. Натисніть клавішу Windows + R.
  2. Введіть «панель керування» та натисніть Enter.
  3. Перейдіть до «Програми» або «Програми та компоненти» (залежно від версії Windows).
  4. Знайдіть Microsoft Office у списку програм.
  5. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Змінити» або «Відновити».
  6. Дотримуйтеся вказівок на екрані.