Що робити, якщо телефон перестав працювати після оновлення?
Вимкніть пристрій (завершіть роботу) і знову ввімкніть його. Перевірте, чи проблема не зникає. Якщо проблема пов’язана із загальним використанням пристрою, запустіть пристрій у безпечному режимі, який тимчасово вимкне всі встановлені програми сторонніх розробників.
Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні 10 секунд, поки на дисплеї не з’явиться повідомлення про скидання. Скидання також призведе до відключення пристрою на короткий проміжок часу. Цей захід часто призводить до успіху, і ваш смартфон знову включається.
До а Оновлення скасовано до зробити, спочатку потрібно ввімкнути параметри розробника на своєму пристрої. Для цього перейдіть до пункту меню «Параметри розробника» в налаштуваннях, натисніть «Налагодження» та ввімкніть опцію «Налагодження USB». Підтвердьте зміну кнопкою «Ок».
Спробуйте перезавантажити (soft reset)
- Натисніть і утримуйте кнопку «Power».
- Одночасно натисніть і утримуйте кнопку «Зменшення гучності».
- Тепер зачекайте, поки пристрій завібрує, а потім знову відпустіть кнопки.
Знайдіть і торкніться Updater, потім торкніть Storage > Clear cache. Примітка. Якщо ви не можете знайти оновлення, торкніться > Переглянути систему та знову перевірте наявність оновлень. Перезавантажте телефон у безпечний режим.
На більшості моделей Утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення або збільшення гучності одночасно протягом кількох секунд, доки екран не потемніє. Також може бути достатнім натискання кнопки живлення протягом більш тривалого періоду часу.