Що таке сценарний дизайн?
Ті, що передбачають пропозиції щодо змін називаються сценаріями проектування. Контекстні сценарії найбільш активно використовуються на ранніх етапах проектування. Кожен контекстний сценарій розглядає перспективу одного типу користувача. Яскраво ілюструючи проблеми чи прогалини в існуючій практиці, вони спонукають команди уявити собі можливі рішення.
Сценарій зазвичай пишеться після дослідження ринку та визначення персоналій користувача, а також до того, як будуть нанесені на карту потоки користувачів і клієнтські шляхи.
- Крок 1. Зрозумійте свого користувача. …
- Крок 2. Розмістіть відомості про користувача в контексті. …
- Крок 3: визначте «Чому» вашого користувача…
- Крок 4: поділіться та вдосконаліть сценарій з розробниками та дизайнерами.
Наприклад, сільськогосподарська компанія може використати моделювання сценаріїв, щоб побачити, як працюватиме її бізнес, якщо ціни на кукурудзу впадуть, станеться стихійне лихо або зміниться земельна політика.
«Користувацькі сценарії є детальні описи особистості користувача, які описують реалістичні ситуації, що стосуються розробки рішення. Малюючи «насичену картину» набору подій, команди можуть оцінити взаємодію користувачів у контексті, допомагаючи їм зрозуміти практичні потреби та поведінку користувачів».
Які три основні елементи сценарію? 1)Загальний контекст або всебічна історія. 2) Технічні деталі умов і подій історії. 3) Умови для оцінки/демонстрації здібностей.