Громадянам України

Як дізнатися, чи підлягає поверненню мій залізничний квиток?

За скільки годин до відправлення поїзда мені потрібно скасувати бронювання, щоб отримати можливість безкоштовного скасування? Рекомендується вам скасуйте своє бронювання принаймні за чотири години до запланованого відправлення поїзда або до підготовки графіка (залежно від того, що відбудеться раніше), щоб отримати повне відшкодування.

Перегляньте тут покроковий посібник, щоб перевірити статус відшкодування IRCTC. Крок 2: потім у правій верхній частині натисніть «Перевірити статус відшкодування». Крок 3: Тепер введіть свій номер PNR і дату подорожі. Крок 4: Нарешті натисніть «Надіслати», щоб дізнатися статус.

Так, ви можете отримати відшкодування за невикористаний квиток на потяг без комісій, якщо ваш поїзд затримується або скасовується, і ви вирішите не подорожувати. Якщо ви хочете отримати відшкодування з іншої причини, можливо, вам доведеться сплатити комісію.

Ось як:

  1. Крок 1. Завантажте програму IRCTC Rail Connect на свій смартфон.
  2. Крок 2. Увійдіть у свій обліковий запис IRCTC.
  3. Читайте також: Пасажири залізниці можуть замовляти їжу через WhatsApp.
  4. Крок 3: натисніть на мою транзакцію, доступну внизу екрана.
  5. Крок 4. Тепер натисніть скасовані квитки.

Скасуйте рейс у письмовій формі, надіславши лист або електронною поштою, як тільки дізнаєтеся, що не летітимете. Чим раніше ви скасуєте, тим вище шанс, що авіакомпанія зможе перепродати ваш квиток, і вам буде надано відшкодування до 95% вартості квитка.