Як дізнатися, звідки надійшла транзакція від AIB?
Виберіть обліковий запис за допомогою кнопки головного меню «Огляд облікового запису». Торкніться кнопки «Історія транзакцій» і знайдіть транзакції або ряд критеріїв, які ви шукаєте.
Кожна транзакція ACH має два ідентифікатори трасування, включаючи один для джерела та один для призначення. Ви повинні мати змогу знайти ці номери трасування транзакцій ACH у вашому онлайн-банкінгу чи платіжному обліковому записі під заголовком, наприклад, «деталі транзакції». Зверніться до банку.
Зателефонуйте в нашу службу телефонного банкінгу за номером 0818 724 724 (+353 1 771 24 24 за межами Ірландії). Виберіть варіант 1 і введіть дані безпеки. Натисніть 1, щоб отримати інформацію про баланс і транзакції, і виконайте кроки, щоб отримати інформацію, яку ви шукаєте.
Ви можете побачити копію депозитної квитанції у своєму додатку для онлайн-банкінгу або у щомісячній виписці, якщо ви її отримаєте. Якщо ні, ви можете попросити банк показати вам копію. Вони можуть сказати вам, чи було внесено депозит особисто, поштою, банківським переказом чи в банкоматі.
Що робити, якщо ви не розпізнаєте транзакцію
- Перевірте свої транзакції. …
- Зверніться до інших, наприклад власників спільних рахунків. …
- Перевірте регулярні платежі, такі як прямий дебет або постійне замовлення. …
- Це підписка? …
- Перевірте назву підприємства. …
- Перевірте всі платіжні коди.
скористайтеся пошуковою системою, щоб знайти назву у вашій транзакції та подивіться, чи не з’явиться більш знайоме ім’я. Якщо збентежує дата транзакції, зверніть увагу, що іноді обробка платежів займає кілька днів або може бути відкладена, щоб змінити покупку, наприклад проживання в готелі.