Як отримати відшкодування за замовлення Cdiscount?
Перейдіть в розділ «Мої замовлення» в Інтернеті, виберіть замовлення відповідного товару та натисніть «Повернути або обміняти товар». Потім ви можете вказати кількість, яку потрібно повернути, а також причину повернення. Після цього вам буде надіслано етикетку для повернення. 15 липня 2023 р
Канал збуту: Cdiscount. 10 листопада 2023 р.•FAQ Ваш клієнт може надіслати запит на скасування у своєму кабінеті до або після прийняття замовлення. Потім ви отримаєте сповіщення електронною поштою із запрошенням підтвердити свій запит. Комісія буде відшкодована автоматично протягом 30 днів.
Щоб отримати відшкодування, ви повинні перш за все зверніться до служби підтримки клієнтів щоб повідомити їх, що ви не отримали своє замовлення. Ця служба, як відомо, досить чуйна та відповість на ваші запитання.
Як зв'язатися зі службою обслуговування клієнтів Cdiscount по телефону? Номер телефону служби підтримки клієнтів Cdiscount 09 70 80 90 50.
У Cdiscount, більшість повернень можна зробити безкоштовно. Це стосується товарів, які надійшли з дефектами чи пошкодженнями, або тих, що не відповідають опису на сайті. У цих випадках Cdiscount покриває витрати на повернення.
- Зверніться до служби підтримки клієнтів. У разі суперечки, перше, що потрібно зробити ЗРОБИТИ зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів і пояснити свою проблему. …
- Зверніться до товариства споживачів. …
- Зверніться за допомогою до посередництва споживачів. …
- Повідомте про свою ситуацію в DGCCRF. …
- Вжити судових заходів.