Громадянам України

Як виправити відсутність звуку на iPhone?

Перейдіть до «Параметри» > «Звуки» (або «Параметри» > «Звуки та тактильні сигнали») і кілька разів перетягніть повзунок «Дзвінок і сповіщення» вперед і назад. Якщо ви не чуєте жодного звуку або якщо кнопка динаміка на повзунку «Дзвінок і сповіщення» затемнена, ваш динамік може потребувати обслуговування.

Перевірте отвір динаміка на наявність засмічень і за потреби очистіть його. Перейдіть у «Налаштування» > «Звуки» (або «Налаштування» > «Звуки та тактильна інформація»). Пересувайте дзвінок і сповіщення вперед і назад. Якщо ви не чуєте звуку або бачите, що кнопка динаміка на повзунку затемнена, це означає, що динамік вашого пристрою може потребувати ручного обслуговування.

Рівень гучності під час розмови на iPhone може бути низьким. Можливо, ви випадково перемкнули кнопку регулювання гучності під час іншого виклику. Також можливо, є перешкода, яка заважає вам почути іншого абонента. Або у вас можуть бути проблеми з програмним чи апаратним забезпеченням.

Якщо жоден із наведених вище кроків не вирішить проблему зі звуком, скиньте налаштування iPhone. Це скидає налаштування звуку, дисплея та мережі до стандартних для iPhone. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Скинути > Скинути всі налаштування.

Перевірте перемикач вимкнення звуку та звуковий сигнал тексту На своєму iPhone знайдіть «Налаштування» > «Звуки» > «Дзвінок і сповіщення» > увімкніть. Переконайтеся, що повзунок гучності встановлено на високий рівень. Увімкніть перемикач «Вібрація під час дзвінка/без звуку».