Який номер телефону для StarHub?
Зателефонуйте на нашу гарячу лінію *Дзвінки в роумінгу на гарячу лінію обслуговування клієнтів (+65 6820 1633) з післяплатної мобільної лінії StarHub обмежуватиметься 2 доларами США за дзвінок, незалежно від країни призначення, у якій клієнт перебуває за кордоном. Для клієнтів, які використовують послугу Pay-As-You-Roam, стягується додаткова плата у розмірі 20%.
Ви можете зателефонувати на нашу гарячу лінію передоплати за адресою 9850 0000 і виберіть опцію 4 у головному меню, щоб перевірити, чи ваша передплачена SIM-карта зареєстрована в StarHub.
Кол-центр SmartSupport означає кол-центр, доступний за адресою 800 852 6030 (+65 6822 2255 з-за кордону) щодо Запитів на обслуговування або 800 852 6028 для Запитів МТС.
Для додаткової допомоги, будь ласка поговоріть з нами через чат або зателефонуйте за номером 1630.
Переконайтеся, що на пристрої, який ви використовуєте, не ввімкнено заборону викликів. Якщо ви не можете отримувати дзвінки лише з певного номера, перевірте, чи є цей номер у ваших заблокованих контактах. Перезавантажте пристрій, вимкнувши та увімкнувши його. Якщо ви все ще не можете здійснювати або приймати дзвінки, спробуйте використати свою SIM-карту на іншій трубці.
Телефонуйте на нашу гарячу лінію
- Гаряча лінія загального обслуговування. Доступна цілодобово. Телефонуйте 1633…
- Передплачені мобільні запити доступні 24 години. Безкоштовний телефонний номер 9850 0000. …
- Запити щодо рахунків з понеділка по неділю, з 8:00 до 21:00. Телефонуйте 1637…
- Гаряча лінія продажів з понеділка по неділю з 10:00 до 20:00. Телефонуйте 1630…
- Громадська гаряча лінія StarHub. Телефонуйте +65 6873 2828.