Який приклад зовнішньої комунікації?

Ваш веб-сайт, ваші брошури, листівки, соціальні мережі, прес-релізи та те, як ви відповідаєте на телефонні дзвінки. Це все частина комунікації та реклами для (можливого) клієнта.

Зовнішній зв'язок є спілкування організації з особами, групами та організаціями за межами її власної організації. Від інформації для преси до соціальних мереж і від брошур до веб-сайту. Справа в тому, яке повідомлення ви передаєте зовнішньому світу.

Приклади внутрішньої комунікації: Обмін оновленнями компанії через інформаційні бюлетені; Інформувати співробітників через інтранет; Щоденне спілкування електронною поштою.

Вербальна комунікація включає мову та мовлення, тоді як невербальна комунікація включає мову тіла, міміку та жести. Інші форми вираження спілкування включають, наприклад письмові тексти, зображення, відео, звук і мультимедіа.

При односторонньому спілкуванні одержувач не може відповісти негайно. Так буває, наприклад, з газети, книги, фільми, телебачення і радіо. За допомогою радіо та телебачення іноді можна негайно відповісти на програму, надіславши твіт або текстове повідомлення.

Ваш веб-сайт, ваші брошури, листівки, соціальні мережі, прес-релізи та те, як ви відповідаєте на телефонні дзвінки. Це все частина комунікації та реклами для (можливого) клієнта. Щоб комунікація була якомога ефективнішою, важливо, щоб ваші інструменти комунікації були адаптовані один до одного та до вашої цільової групи.