Дата останньої редакції: 12 січня 2026 року
Parik24 Casino (надалі “Казино”, “ми”, “нас”) серйозно ставиться до захисту конфіденційності персональних даних своїх користувачів. Ця Політика конфіденційності описує які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо при наданні послуг онлайн-казино. Використовуючи сайт Parik24 та створюючи акаунт, ви підтверджуєте що прочитали та зрозуміли цю Політику та надаєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних у спосіб описаний нижче. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ця Політика розроблена відповідно до вимог Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR), законодавства України про захист персональних даних та правил ліцензії Кюрасао № 365/JAZ.
1. Які персональні дані ми збираємо
Parik24 Casino збирає наступні категорії персональних даних для забезпечення функціонування платформи та дотримання законодавчих вимог:
- Реєстраційні дані: повне ім’я, дата народження, стать, електронна пошта, номер телефону, країна та місто проживання, бажана валюта рахунку
- Верифікаційні дані: скановані копії паспорта або ID-картки, селфі з документом, підтвердження адреси проживання, фотографії платіжних карток або скріншоти електронних гаманців
- Фінансові дані: історія депозитів та виведень, номери банківських карток (перші 6 та останні 4 цифри), адреси криптовалютних гаманців, деталі платіжних транзакцій
- Ігрові дані: історія ставок у слотах та спортивних подіях, виграші та програші, використані бонуси, час та тривалість ігрових сесій
- Технічні дані: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, модель пристрою, cookies та інші ідентифікатори, дані геолокації
- Комунікаційні дані: переписка зі службою підтримки через live-чат, email або Telegram, записи телефонних розмов якщо ви контактуєте нами по телефону
Надання реєстраційних даних є обов’язковим для створення акаунта. Надання верифікаційних та фінансових даних обов’язкове для виведення виграшів згідно з вимогами ліцензії щодо протидії відмиванню грошей (AML) та фінансуванню тероризму (CFT).
2. Як ми використовуємо ваші персональні дані
Parik24 Casino обробляє ваші персональні дані виключно для наступних законних цілей:
- Надання послуг: створення та управління вашим акаунтом, обробка депозитів та виведень, надання доступу до ігор та ставок, нарахування бонусів та призів
- Верифікація особи: підтвердження вашого віку (мінімум 21 рік), ідентифікація особи для запобігання шахрайству, перевірка джерела коштів згідно з AML/CFT вимогами
- Дотримання законодавства: виконання вимог ліцензії Кюрасао, звітність перед регуляторними органами, податкова звітність згідно з законодавством України
- Безпека та запобігання шахрайству: виявлення та попередження мультиакаунтингу, змови гравців, використання ботів, відмивання грошей та інших зловживань
- Покращення послуг: аналіз поведінки користувачів для оптимізації інтерфейсу, персоналізація пропозицій бонусів та акцій відповідно до вподобань гравця
- Маркетинг: надсилання промокодів, інформації про нові бонуси, турніри та акції через email, SMS або push-сповіщення (за вашою згодою)
- Служба підтримки: відповіді на ваші запитання та вирішення проблем, обробка скарг та спорів
Ми не використовуємо ваші персональні дані для цілей не зазначених у цій Політиці без отримання вашої додаткової явної згоди.
3. Як ми зберігаємо ваші персональні дані
Parik24 Casino зберігає ваші персональні дані на захищених серверах розташованих у дата-центрах з високим рівнем фізичної та кібернетичної безпеки. Всі сервери використовують шифрування даних у стані спокою (encryption at rest) з алгоритмом AES-256 для запобігання несанкціонованому доступу. Доступ до баз даних з персональними даними мають лише авторизовані співробітники які підписали угоди про нерозголошення (NDA) та пройшли спеціальне навчання з конфіденційності. Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних термінів:
| Тип даних | Термін зберігання | Підстава |
|---|---|---|
| Реєстраційні дані | 5 років після закриття акаунта | Вимоги ліцензії Кюрасао |
| Історія транзакцій | 5 років після транзакції | AML/CFT законодавство |
| Історія ігор | 5 років після ставки | Вимоги регулятора |
| Верифікаційні документи | 5 років після закриття акаунта | KYC вимоги |
| Комунікації з підтримкою | 3 роки після звернення | Вирішення спорів |
Після закінчення термінів зберігання ваші персональні дані видаляються або анонімізуються таким чином що вони більше не можуть бути пов’язані з вами як конкретною особою.
4. З ким ми ділимося вашими персональними даними
Parik24 Casino може передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх сторін виключно у обсязі необхідному для виконання своїх зобов’язань:
- Платіжні провайдери: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, криптовалютні процесинги для обробки депозитів та виведень
- Провайдери ігор: Pragmatic Play, BGaming, NetEnt, Evolution Gaming для надання доступу до їхніх слотів та live-казино
- Верифікаційні сервіси: Sumsub, Onfido або аналогічні для автоматизованої перевірки документів
- Регуляторні органи: уряд Кюрасао, податкові органи України за запитом для звітності
- Аналітичні сервіси: Google Analytics (анонімізовані дані) для аналізу трафіку та поведінки користувачів
- Email-сервіси: SendGrid, Mailchimp для надсилання маркетингових розсилок
Всі треті сторони з якими ми співпрацюємо зобов’язані дотримуватися GDPR та підписують угоди про обробку даних (Data Processing Agreement) які гарантують конфіденційність ваших даних. Ми не продаємо та не орендуємо ваші персональні дані третім сторонам для їхніх маркетингових цілей.
5. Ваші права щодо персональних даних
Згідно з GDPR та законодавством України про захист персональних даних ви маєте наступні права:
- Право на доступ: ви можете запитати копію всіх персональних даних які ми зберігаємо про вас через звернення до служби підтримки
- Право на виправлення: ви можете виправити неточні або неповні дані у розділі “Профіль” особистого кабінету або звернувшись до підтримки
- Право на видалення: ви можете запитати видалення вашого акаунта та персональних даних після виведення всіх коштів з балансу
- Право на обмеження обробки: ви можете запитати тимчасове припинення обробки ваших даних у певних ситуаціях
- Право на переносимість: ви можете отримати ваші дані у машиночитаному форматі (CSV, JSON) для перенесення до іншого сервісу
- Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних для маркетингових цілей через відписку від розсилок
- Право на скаргу: ви можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини якщо вважаєте що ваші права порушені
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до служби підтримки через email [email protected] з темою “Запит щодо персональних даних”. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.
6. Cookies та технології відстеження
Parik24 Casino використовує cookies (невеликі текстові файли) та аналогічні технології для покращення функціональності сайту та аналізу використання платформи. Ми використовуємо наступні типи cookies:
| Тип cookies | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
| Необхідні cookies | Забезпечують роботу сайту, автентифікацію, збереження налаштувань | До закриття браузера або 30 днів |
| Аналітичні cookies | Google Analytics для аналізу трафіку та поведінки користувачів | 2 роки |
| Функціональні cookies | Запам’ятовування вибраної мови, валюти, інших налаштувань | 1 рік |
| Маркетингові cookies | Показ персоналізованих рекламних оголошень (за згодою) | 6 місяців |
Ви можете керувати налаштуваннями cookies через браузер: Chrome (Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies), Firefox (Налаштування → Приватність та захист → Cookies та дані сайтів), Safari (Налаштування → Конфіденційність → Cookies). Відключення необхідних cookies може призвести до порушення функціональності сайту включаючи неможливість входу в акаунт.
7. Безпека персональних даних
Parik24 Casino застосовує комплекс технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення:
- SSL/TLS шифрування: всі дані які передаються між вашим пристроєм та нашими серверами шифруються протоколом TLS 1.3
- Шифрування бази даних: персональні дані зберігаються у зашифрованому вигляді алгоритмом AES-256
- Двофакторна автентифікація: можливість увімкнення 2FA через SMS або Authenticator для додаткового захисту акаунта
- Фаєрволи та системи виявлення вторгнень: захист серверів від DDoS-атак та спроб злому
- Регулярні аудити безпеки: щоквартальне тестування на проникнення незалежними експертами з кібербезпеки
- Контроль доступу: обмеження доступу співробітників до персональних даних за принципом мінімальних привілеїв
- Навчання персоналу: обов’язкові тренінги з конфіденційності та безпеки даних для всіх співробітників
Незважаючи на всі зусилля жоден метод передачі даних через інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних але зобов’язуємося докладати максимум зусиль для їхнього захисту.
8. Зміни Політики конфіденційності
Parik24 Casino залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який момент на власний розсуд. Про суттєві зміни які впливають на обробку ваших персональних даних ми повідомимо вас через email за 30 днів до набуття чинності змінами. Дата останньої редакції Політики завжди відображається у верхній частині цієї сторінки. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику для того щоб бути в курсі як ми захищаємо ваші персональні дані. Продовження використання сервісів Parik24 після внесення змін до Політики розцінюється як ваша згода з оновленою версією документу.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв’яжіться з нами:
- Email: [email protected]
- Live-чат: доступний 24/7 на сайті Parik24 Casino
- Telegram: @Parik24_Support
- Поштова адреса: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao
Ми зобов’язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання. У складних випадках термін може бути продовжений до 60 днів з повідомленням вас про причини затримки.
Останнє оновлення: 12 січня 2026 року